Si necesitas darte de baja en el CUTS por los motivos que sea, te vamos a explicar paso a paso cómo tienes que hacerlo.
Antes de empezar queremos que tengas en cuenta que al darte de baja en cuts, tienes la posibilidad de hacer una “renovación” o solicitar una nueva clave única de trámites y servicios.
3 Métodos para cancelar tu cuenta Cuts
Indice de Conenidos
Gracias al servicio de EDOMEX, tienes la facilidad de que puedes hacer tus solicitudes a cualquier hora del día y se te atenderá sin ningún problema. De igual manera, tienes a tu disposición diferentes maneras en las que puedes cancelar este servicio y pedir otro en caso de ser necesario.
Dar de baja tu cuenta cuts por teléfono
Si pretendes darte de baja mediante un teléfono, debes saber que esto lo puedes hacer desde cualquier dispositivo móvil.
- 1. Para ello tienes que llamar al número 01722 2769600.
- 2. Acto seguido se te va asignar un ejecutivo perteneciente a EDOMEX
- 3. Luego tienes que solicitar que te den de baja en CUTS
- 4. A partir de aquí solo tienes que aportar los datos personales que te van a pedir, así como también el INE personal o en su defecto el CURP
Ten en cuenta que estos datos son necesarios para que el procedimiento de darse de baja comience. Lo que resta a partir de aquí es seguir todos los pasos necesarios y esperar a que el proceso finalice.
Cancelar el cuts por correo electrónico
Por correo electrónico el procedimiento también es algo sencillo, la diferencia es que te tienes que poner en contacto a través del siguiente correo electrónico: ventanilla.electronica@edomex.gob.mx.
Antes de mandar el correo, tienes que explicar con todo el detalle posible, las razones por las que quieres darte de baja al CUTS que posees. De igual forma, tienes que notificar que quieres proceder con la cancelación si es que es la decisión que has tomado definitivamente. Cabe mencionar que esto lo tienes que colocar en el asunto del correo.
En cuanto al título, este tiene que ser una pequeña frase y ser directo en cuanto al tema. Un ejemplo podría ser “Necesito darme de baja con mi CUTS”. Luego de esto, tienes que adjuntar un archivo con el INE y el CURP por separado. Esto es necesario para validar que seas tú realmente.
Es indispensable que hagas todos estos pasos y los completes correctamente o de lo contrario, no podrás darte de baja hasta que lo hagas como debe ser. Una vez finalizado el proceso, envías el correo y deberás esperar un plazo de entre 24 y 72 horas para que tu solicitud pase de estar “Pendiente” A estar “Confirmada”.
Cómo cancelar tu cuts por redes sociales
Quizás seas parte de ese pequeño porcentaje de personas que no tiene idea de que esta cancelación del CTS se puede hacer a través de redes sociales. Claro, esto deberás hacerlo desde las cuentas oficiales del EDOMEX a fin de evitar extorsión o estafas.
Las únicas cuentas que posee EDOMEX en redes sociales es en Facebook y en Twitter. Para comunicarte con ellos, basta con que te pongas en contacto a través del chat privado y esperes a ser atendido por un ejecutivo.
No hay elección que podamos recomendarte. Todas son buenas por igual, solo tienes que acceder a tu red social preferida y tener la documentación necesaria para proceder con la petición de cancelación. Para ello, solo basta con que tengas el INE y el CURP a la mano para la verificación de tu identidad.
Recomendaciones para dar de baja tu cuenta Cuts
Al momento de hacer este tipo de peticiones, tienes que seguir una serie de recomendaciones a fin de que puedas hacerlo sin ningún inconveniente y no seas víctima del phising o cualquier otro tipo de estafa. Es por ello que queremos recomendarte lo siguiente:
- 1. Utiliza números de contactos reales y oficiales antes de hacer una llamada y proporcionar tus datos.
- 2. No proporciones datos personales a menos que creas y sientas que es alguien oficial y perteneciente al EDOMEX.
- 3. Al momento de ponerte en contacto con el ente correspondiente bien sea por Facebook o Twitter, asegúrate que sea el perfil oficial de la empresa u organización. Es posible que existen cuentas no oficiales cuyas intenciones es la de robarte información personal.