¿Cómo dar de baja un seguro de Axa?

Dar de una un seguro de Axa es sumamente sencillo, sin embargo es necesario que antes de llevarlo a cabo se tomen en cuenta ciertos aspectos importantes para tener éxito. A continuación te hablamos de todos ellos en este interesante artículo y despejaremos tus dudas.

Pasos para dar de baja un seguro de AXA

Siempre que sigas estos pasos podrás darle de baja a un seguro de AXA sin problema:

  • 1. Informa al mediador que te asignaron que quieres cancelar la póliza con AXA: Llama o envía un email al agente que te fue asignado.
  • 2. Hazle llegar al mediador un escrito de intencionalidad que tenga la documentación necesaria
  • 3. Asegúrate de que la compañía aseguradora no solo canceló la póliza sino que además, le dio de baja a la domiciliación de los recibos.

Documentación que necesitas presentar para dar de baja el seguro de AXA

Para que la cancelación de tu seguro de AXA sea tramitada en su totalidad es imprescindible que tengas a la mano la siguiente documentación que debes presentar junto al escrito:

  • Fotocopia del pasaporte, NIE o DNI
  • Copia de la póliza que tenga en buen estado el número de cuenta, la fecha de alta, las coberturas y su costo
  • Fecha en la que realizaste la solicitud de cancelación

¿Qué tiene que tener el escrito para dar de baja un seguro de AXA?

Al mediador de AXA le enviarás un escrito que hará el papel de una declaración de intenciones. Al momento de redactar debes evitar leerte como un robot, debes ser natural y coherente, sin tecnicismos.

AXA no tiene un formulario propio de este escrito, sin embargo, puedes tomar varios ejemplos de la web para guiarte, acá te dejamos con uno de los más recomendados:

A la atención de:
AXA Seguros Generales. S.A. de Seguros y Reaseguros
Calle Emilio Vargas, 6, Edificio AXA, 28043 Madrid

Número de póliza: xxxxxxx

[NOMBRE DEL TITULAR DEL SEGURO] con DNI xxxxxxx

Tipo de seguro y asunto: Seguro XXX – Cancelación de póliza

En [lugar] a [fecha de solicitud de la baja]

Muy Sres. míos:

Por la presente, pongo en su conocimiento mi deseo de no prorrogar la póliza de referencia, que tiene vencimiento el día (poner aquí la fecha de la renovación de la póliza), cumpliendo para ello el plazo de preaviso de un mes.

Además, solicito la cancelación de la domiciliación bancaria y de los cargos a mi cuenta bancaria

Les pido que me confirmen la tramitación de mi petición.

Atentamente se despide

[Firma]
Firmado:_______________ [Nombre y apellidos]”

Justo al final de este escrito se recomienda que adjuntes la última factura abonada, y hacer referencia al artículo 22 de la Ley 50 de 1980 de Contrato de Seguro.

¿Cuáles son las vías para dar de baja un seguro de AXA?

Existen varias vías para cancelar tu seguro de Axa, puedes optar por seguir la que mejor te parezca, sin embargo, independientemente del método que utilices para comunicarle al mediador de AXA sobre la cancelación, este te pedirá un escrito con tus intenciones.

Esto te beneficia a ti como asegurado y a la aseguradora ya que sirve como una prueba fehaciente de que has hecho la solicitud en forma y fecha.

Preguntas frecuentes para dar de baja un seguro de AXA

A continuación te damos las respuestas a las preguntas más frecuentes entre las personas cuando van a cancelar un seguro de AXA:

¿Hay que pagar por dar de baja un seguro de AXA?

Esto depende de varios factores ya que se trata de una gestión totalmente gratuita siempre y cuando se realice en los 30 días naturales que son los plazos estipulados por la compañía. En el caso de incumplirlos tendrás que pagar alrededor de 200 euros para darle de baja al seguro.

Si dejo de pagar la póliza, ¿me dan de baja el seguro de AXA al instante?

No, en vez de eso serás sancionado por incumplir los requisitos legales establecidos en la póliza. Además, es muy probable que si haces esto no puedas volver a contratar un seguro en esta empresa.

¿Qué hago si no me dan de baja el seguro de AXA?

A pesar de ser muy raro, podría ocurrir que tu agente asignado te asegure que ya la cancelación de tu seguro se está tramitando y aún así te sigan llegando las facturas domiciliadas.

En ese caso tendrás que comunicarte al correo de atención a clientes de la compañía (atencion.cliente@axa.es) o acudir a una de las oficinas de AXA para exponer tu problema personalmente.

También puedes llamar al número 918070055, o por Burofax al 918070786, además de poder enviar un correo certificado a la sede central de Madrid AXA SEGUROS GENERALES S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS Calle Emilio Vargas, 6, Edificio AXA, 28043 Madrid.