¿Cómo dar de baja el seguro Mapfre?

Cancelar un seguro de Mapfre es un proceso completamente gratuito y sencillo, sin embargo, muchos no están enterados y creen que es todo lo contrario. Por esa razón, hemos decidido enseñarte cómo darle de baja a tu seguro, paso a paso y mencionando todos los requisitos y plazos que se deben cumplir.

3 Formas de darse de baja del seguro Mapfre

A continuación te presentamos las 3 vías que puedes usar para cancelar tu seguro Mapfre:

  • Teléfono: Sólo tienes que hacer una llamada al 91 581 18 28 y exponer tu deseo.
  • Por Fax: Esta es otra de las alternativas que puedes usar para enviar tu solicitud de cancelación de servicio, solo tienes que enviar tu documento exponiendo el asunto pertinente al siguiente número de destino: 91 581 52 52.
  • Por correo electrónico: Mapfre tiene habilitadas varias direcciones de correo electrónico para recibir reclamos y por supuesto, puedes usar cualquiera de ellas para enviar tu solicitud de cancelación de tu seguro.

    Estas son las direcciones de correo de la compañía: mapfre@mapfre.es, atencioncliente.mapgen@mapfre.com.

Redacción de un escrito para dar baja el seguro con MAPFRE

Debes redactar un escrito en el que dejes claro que no deseas renovar la póliza con Mapfre. Es importante que seas conciso, por lo que las frases de relleno no son una opción. También es importante que guardes una copia de este escrito que tenga la fecha y hora de su emisión.

Tu escrito debe contar con las siguientes partes para ser aceptado por la compañía:

  • En La cabecera del documento debe ir el nombre de la compañía aseguradora
  • Nombres y apellidos del asegurado
  • Lugar y fecha de emisión
  • Número de póliza como referencia
  • Saludo cordial y la intención del documento (cancelar seguro Mapfre)
  • No más de 3 párrafos de escrito, con el motivo especificado y mencionando que la petición de cancelación se realiza dentro del plazo establecido por la compañía para este proceso
  • Saludo y firma del titular

Envío del escrito a MAPFRE a través de la vía escogida

Puedes enviar el escrito para dar de baja a tu seguro de Mapfre por las siguientes vías:

  • Por Burofax o correo electrónico
  • Visita la oficinas comerciales (asegúrate de que te sellen la copia de tu escrito)
  • Haz una llamada (en este caso no es necesario enviar ningún escrito ya que la llamada será grabada)
  • Ingresa al área de clientes y rellena el formulario de cancelación pulsando en “Solicitud de no renovación de la póliza”

Cancelar la domiciliación bancaria

Esta es otra parte importante del proceso de cancelación del seguro Mapfre, sin embargo, no se tiene que comunicar a la compañía sino a la entidad bancaria directamente.

Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

  • Mediante el servicio de banca online (adjunta los documentos mencionados anteriormente)
  • Visitando la sucursal con una copia del escrito de cancelación y el acuse de recibo

Comprobar que el seguro con MAPFRE está dado de baja

Generalmente la compañía realiza el proceso de cancelación de tu seguro Mapfre lo más rápido posible y te lo notifica a través de:

  • Un correo electrónico con tu documento de cancelación cotejado y sellado
  • Una llamada de servicio de atención al cliente
  • El reenvío de una copia sellada
  • Un mensaje de texto especificando la fecha en la que se empezó a tramitar

Plazo para cancelar la póliza con MAPFRE

La Ley establece que el plazo para solicitar la cancelación de tu pó liza con Mapfre es de 30 días antes de que la fecha de vencimiento del contrato de cumpla y la próxima renovación.

Es importante mencionar que las pólizas de esta compañía aseguradoras se renuevan cada año de forma automática mientras no indiques que no quieres continuar disfrutando de su servicio.

¿Cómo dar de baja el seguro de coche?

El seguro de coche de Mapfre tiene una vigencia determinada al igual que el resto de seguros que ofrece la compañía. En el caso de cancelar este seguro tendrás que pagar una sanción con un costo un poco elevado.

Si el seguro que escogiste tiene una modalidad de pago fraccionado tendrás que tomar en cuenta los siguientes aspectos:

  • La fracción representa una ayuda del pago por lo que no puedes tomarla como un periodo de terminación de la póliza
  • Independientemente del número de cuotas que debes pagar las pólizas de esta compañía son de un año

En el caso de querer cancelar tu seguro de coche tendrás que hacerlo en un plazo de 14 días naturales para poder hacerlo sin sanción alguna, con el mismo procedimiento explicado al principio.

Sanción por dar de baja el seguro de MAPFRE antes de tiempo

Las sanciones por cancelar un seguro de Mapfre antes de tiempo pueden alcanzar hasta los 200 euros, además de que la compañía obliga al asegurado a pagar el dinero restante hasta que finalice el contrato.

Sin embargo, se puede evitar estas multas si se dan las siguientes condiciones:

  • Supresión o aumento de las coberturas de la póliza
  • No haber recibido una notificación de cambios en la prima con al menos dos meses de anticipación
  • Modificación de las prestaciones

Toma en cuenta que la empresa no está obligada a notificar cambios si estos ya están establecidos en el contrato, por esa razón, asegúrate de leerlo bien ante de hacer un reclamo.