El día de aprenderás a cómo cancelar el seguro Liverpool en México en pocos pasos. Descubrirás cuáles son los requisitos necesarios, así como los diferentes métodos que tienes para hacer la cancelación de este servicio. Como dato adicional, también conocerás algunos beneficios de proceder con la cancelación de este seguro De Liverpool.
Requisitos para cancelar el seguro de Liverpool
Indice de Conenidos
Para poder proceder con la cancelación de este servicio, tienes que cumplir una serie de requisitos los cuales te vamos a mencionar a continuación.
Debes tener en cuenta que cada uno de los requisitos deberás tenerlo en formato digital y enviarlo en un correo electrónico en caso de estar en el extranjero. Aunque también tienes la opción de presentar los mismos requisitos en cualquier oficina de Liverpool.
Los requisitos son los siguientes:
- 1. Debes escribir una carta en donde expongas cada uno de los motivos por los cuales quieres darte de baja en los seguros Liverpool en México. En la misma carta, debes agregar los datos personales si es que eres la persona titular.
- 2. Tienes que presentar una identificación personal que esté vigente. Este puede ser el INE, una cedula profesional o bien el pasaporte en sí. Si por casualidad te encuentras en el extranjero, tienes que agregar el pasaporte de manera que se pueda observar los datos de residencias en donde te estás residenciando actualmente.
- 3. También tienes que presentar el número de tu cuenta de Liverpool.
Métodos para cancelar el seguro PIF de Liverpool en México
Ahora bien, en cuanto a los métodos para poder cancelar el servicio, de momento existen 4 formas distintas por las que puedes optar. La mayoría de ellos requieren solo de un dispositivo móvil o en su defecto, puedes ir de manera presencial a las instalaciones correspondientes a realizar tu petición y cancelación.
Cancelar el seguro PIF de Liverpool por teléfono
Para cancelar el PIF de Liverpool vía telefónica, tienes que seguir los siguientes pasos:
- 1. Lo primero es tener el número correcto para hacer tal petición. Ten en cuenta que Liverpool posee diferentes números, pero como tal, debes marcar el 555 2629999 en caso que te encuentres ubicado en la Ciudad de México. Por otro lado, deberás llamar al 800 713 5555 en caso que te encuentres en cualquier parte de México.
- 2. Una vez que inicies la llamada, se te mencionará el menú automático que te permitirá elegir una de las opciones. Entre todas ellas, tienes que elegir la que dice Información de Tarjeta y después de eso, elegir Seguro.
- 3. Debes tener un poco de paciencia puesto que la gran mayoría de los ejecutivos que están trabajando en peticiones vía telefónicas se encuentran ocupados. Pero en lo que se pongan en contacto contigo, rápidamente tienes que pedir que te den de baja en el servicio.
- 4. Luego de esto, tienes que proporcionar cada uno de los datos personales que se te solicitan para así corroborar que seas el titular de la cuenta y que eres realmente la persona responsable del contrato que previamente hiciste.
- 5. Una vez que este proceso termine, al finalizar el operador o ejecutivo te va a proporcionar un número de folio. Este lo tienes que anotar y asegurarte de no perderlo. Además de esto, también se te proporcionará una fecha estimada en relación a la caducidad de tu seguro.
Algunos aspectos que debes tener en cuenta, es que todo este proceso no implica un costo adicional. Es completamente gratuito y no tienes que pagar por penalizaciones si tu intención es darte de baja en el seguro Liverpool.
Cancelar el seguro de Liverpool por Internet
El método por internet consta de ponerte en contacto con la empresa correspondiente a través de un correo electrónico. Por lo general es la opción más viable para personas que se encuentran en el extranjero. Así pues, lo pasos que tienen que seguir son los siguientes:
- 1. Abre tu correo electrónico y debes enviar un nuevo mensaje a la siguiente dirección: atención@liverpool.com.mx
- 2. Luego en el asunto, tienes que escribir la solicitud que deseas hacer y los motivos por los cuales necesitas proceder con la cancelación del seguro. Un dato muy importante que no puedes dejar pasar desapercibido, es que en el mismo correo tienes que adjuntar todos los requisitos que previamente te mencionamos que son necesarios para darse de baja.
- 3. Luego que mandas el correo con todo lo necesario, debes esperar alrededor de 4 o 5 días hábiles para tener una respuesta y saber si el proceso de cancelación ha sido exitoso o no.
Cancelar el seguro de Liverpool por Redes sociales
La cancelación por redes sociales es de seguro el método más fácil y rápido de los que te mencionamos aquí. Simplemente tienes que tener una cuenta en Facebook o Twitter y buscar el perfil oficial de la empresa y escribirles por privado. Una vez que lo encuentres, solo tienes que seguir los pasos que se te irán indicando y listo.
Pasos para cancelar el seguro de Liverpool presencialmente
El último método es el más seguro de todos, puesto que serás tú mismo de manera presencial quien hará casi todos los trámites. Para ello tienes que:
- 1. Acudir a cualquier centro de atención al cliente perteneciente a Liverpool que se encuentre más cercano a tu ubicación actual.
- 2. Luego tienes que buscar a un ejecutivo y presentarte ante él o ella junto con los requisitos mencionados. Es normal que lo primero que estas personas hagan es intentar persuadirte para no que sigas con el proceso.
- 3. A partir de aquí comenzará la verificación de cada uno de los requisitos. Por esta razón, tienes que proporcionarle todo lo requerido más tu identificación personal y vigente.
- 4. Luego que te den el visto bueno, se te proporcionará un número de folio el cual debes guardar y evitar perder.
A partir de este punto ya no tendrás problemas con los cargos adicionales que anteriormente se te cargaban a tu factura.
Qué beneficios pierdes al momento de cancelar el seguro de Liverpool
El único beneficio que podrías obtener de este proceso, es el de no tener que estar pagando montos establecidos por el seguro mes a mes. Del resto, estarías perdiendo todos y cada uno de los beneficios que se le proporcionan a cada uno de los asegurados de Liverpool.